Если вы выполните поиск по часто задаваемым вопросам StockX и в онлайн-статьях, вы ничего не найдете о том, как удалить свой способ оплаты. Однако вы найдете статьи о том, какие способы оплаты они принимают. Вы можете попробовать изменить способ оплаты, но это всегда приводит к страницам с просьбой загрузить еще одну новую платежную информацию.
Так что же происходит? Есть ли способ удалить карту из StockX?
После создания способа оплаты
Допустим, вы уже добавили способ оплаты. Они принимают все способы оплаты: все основные кредитные карты, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort и платежи iDEAL. После добавления способа оплаты удалить его нельзя. Все, что вы можете сделать, это закрыть свою учетную запись и подождать 28 недель. После достаточно долгого ожидания вы можете создать новую учетную запись, используя ту же информацию, но с новым адресом электронной почты, тем самым создав новую учетную запись без ваших старых платежных данных.
Таким образом, у вас будет новый аккаунт с новым способом оплаты. А если вам не нравится, что ваша платежная информация хранится неделями и месяцами, платите чем-нибудь вроде PayPal, потому что все, что они берут, - это ваш адрес электронной почты; это не похоже на добавление кредитной карты для хранения конфиденциальной информации.
Нет возможности удалить вашу карту?
Единственный шанс, который у вас есть, - это обратиться в отдел обслуживания клиентов. У них есть команда, которая отвечает на вопросы о покупке и продаже, включая ответы на вопросы о вашей учетной записи. Их часы работы: с 4:00 до 21:00 по восточному стандартному времени, 7 дней в неделю. Они просят вас не отправлять несколько писем, потому что они отвечают на вопросы в том порядке, в котором они были получены.
Вот страница «Свяжитесь с нами». Если вы введете адрес электронной почты своего аккаунта, вам не нужно будет вводить основной номер заказа. Затем вы должны выбрать тип имеющегося у вас вопроса, которым в данном случае является «Учетная запись». Затем в контактной форме вы можете ввести описание своей проблемы. Объясните, что вы хотите удалить один из способов оплаты из своего аккаунта. Скажите им, какой именно, и посмотрите, что они скажут в ответ.
StockX не дает понять, что они удалят ваш способ оплаты, и в условиях нет ничего, что гласит, что они должны удалить вашу платежную информацию по вашему запросу.
Почему так сложно вынуть карту из StockX?
К сожалению, команда StockX не дает ответов. Если вы свяжетесь с ними и спросите, почему на веб-сайте нет способа удалить способы оплаты с помощью карты, они отсылают вас к своим условиям и положениям, в которых говорится, что они не обязаны удалять ваши способы оплаты.
Тем не менее, может быть более очевидный, хотя и столь же неудовлетворительный ответ. Возьмем, к примеру, компанию-эмитента кредитной карты или PayPal, где защита покупателя и продавца чугунная. Теперь посмотрите на StockX, и их защита покупателя / продавца более неоднозначна. Возможно, они хранят вашу платежную информацию, чтобы защитить себя. Допустим, вы занимались мошенничеством с продажей или покупкой, они сохраняют вашу информацию, чтобы взимать с вас компенсацию, если ваша вредоносность будет доказана.
Они сохраняют вашу платежную информацию, и это немного затрудняет запуск, если вы не сделали ничего хорошего на веб-сайте. Кроме того, это показывает пользователю, что он открыто хранит вашу информацию в файле, что также может препятствовать плохому поведению. Кроме того, имейте в виду, что StockX сохраняет за собой право отказать в возмещении, но по законам о дистанционных продажах (Законы о защите прав потребителей) вы можете подать на них в суд за возмещение, что может того стоить, если вы платите сотни долларов и ничего не получаете взамен. .
Закройте свою учетную запись и подождите
Единственный надежный способ удалить ваши платежные реквизиты с помощью StockX - это закрыть свою учетную запись, подождать шесть месяцев, а затем открыть ее снова. Или закройте свою учетную запись и создайте новую учетную запись с новым адресом электронной почты. Есть вероятность, что отдел обслуживания клиентов удалит ваш способ оплаты, но они не обязаны это делать. Если вас беспокоит способ оплаты или безопасность, вообще не вводите платежную информацию. Или используйте PayPal, где все, что им требуется, - это ваш адрес электронной почты, который у них уже есть.
Отдел обслуживания клиентов удалил ваш способ оплаты? Вы нашли другой способ удалить карту? Дайте нам знать в комментариях ниже.
