Вы едете в Uber в ресторан, чтобы встретиться с друзьями. Внезапно они пишут вам об изменении планов: в исходном месте больше места, поэтому они нашли новое. Но это в четырех милях отсюда.
Не волнуйтесь, у вас еще есть способ успеть вовремя. Вы можете изменить конечный пункт назначения в приложении Uber в любой момент до того, как водитель проведет пальцем по экрану «Конец поездки». И эта статья покажет вам, насколько легко это сделать.
Кроме того, если вы водитель, у нас для вас тоже есть хорошие новости. Вы можете изменить пункт назначения поездки как водитель, чтобы сэкономить время в случае возникновения непредвиденных ситуаций и сохранить свои рейтинги на высоком уровне.
Как изменить пункт назначения в качестве водителя в приложении Uber для iPhone
С помощью приложения для iPhone водителям относительно просто изменить пункт назначения поездки, будь то до или во время поездки. Единственное исключение - поездки в общий бассейн с несколькими направлениями (поездки UberPOOL). В таких случаях вам просто нужно покинуть поездку пораньше или вообще не присоединиться.
Если вы уже находитесь в машине и внезапно поняли, что вам нужно оказаться в другом месте, лучше сообщить об этом водителю напрямую. Иногда, если новый пункт назначения значительно увеличивает время поездки и расстояние, они могут не принять это изменение.
Но если водитель согласен с вашим запросом, вы можете смело настраивать конечный пункт назначения в приложении Uber.
Вот как это сделать:
- Запустите приложение Uber на своем iPhone.
- Откройте текущую поездку, нажав на черный значок с надписью «Uber».
- Нажмите на планку внизу, чтобы открыть ее.
- Будет окно с данными о драйвере. Под ним вы увидите дополнительное поле с различными параметрами, такими как конечный пункт назначения, текущая цена поездки, общий статус поездки и многое другое.
- Нажмите кнопку «Добавить или изменить» рядом с информацией о вашем текущем конечном пункте назначения.
- Найдите новое место назначения в поле поиска.
- Нажмите на желаемый пункт назначения и подтвердите выбор.
Ваш конечный пункт назначения будет изменен. Чтобы изменить место получения, выполните те же действия, чтобы обновить свое новое местоположение на карте.
Возможно, вам нужно добавить остановку между точкой получения и конечным пунктом назначения. К счастью, Uber позволяет делать короткие остановки (до трех минут) во время поездки. Вот как это делается:
- Запустите текущую поездку в приложении Uber и нажмите черный значок с надписью «Uber».
- Откройте панель внизу экрана.
- Нажмите кнопку «Добавить или изменить» рядом с конечным адресом назначения.
- Нажмите «+» рядом с начальным пунктом назначения.
- Подтвердите, что ваша остановка будет короче трех минут.
- Нажмите «Добавить остановку» и введите новый адрес.
- Нажмите «Обновить» для подтверждения. Учтите, что это увеличит стоимость вашей поездки.
Как изменить пункт назначения в качестве водителя в приложении Uber для Android
Uber сделал организацию поездок достаточно гибкой, чтобы пассажиры могли изменить свой начальный или конечный пункт назначения, причем последнее возможно даже во время поездки. Однако, прежде чем настраивать поездку в приложении, лучше поговорить напрямую с водителем. Вы можете сообщить им об изменении вашей поездки и посмотреть, смогут ли они приспособиться.
Как только водитель согласится внести изменения, вы можете изменить информацию в приложении. Вот как это сделать:
- Запустите приложение Uber на своем телефоне Android.
- Нажмите на черный значок с надписью «Uber», чтобы открыть текущую поездку.
- Нажмите в нижней части панели экрана, чтобы открыть ее. Там будет коробка с данными о драйверах. Под ним вы увидите дополнительное поле с множеством опций, одна из которых - текущий пункт назначения.
- Нажмите на кнопку «Добавить или изменить» рядом с вашим текущим конечным пунктом назначения.
- Найдите новый пункт назначения в поле поиска, но постарайтесь не уронить маркер на карте.
- Нажмите на новый адрес назначения из списка и подтвердите свое действие.
Вы увидите, что конечный пункт назначения изменился. Вы также можете изменить пункт отправления, выполнив те же действия.
Если вам по-прежнему нужно ехать в исходный пункт назначения, но внезапно необходимо сделать короткую остановку по пути, можно добавить дополнительную остановку между отправной точкой и конечной точкой. Просто убедитесь, что остановка занимает менее трех минут, так как это максимальное время, которое водитель Uber может провести в другом месте.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы добавить к поездке дополнительную остановку:
- Откройте текущую поездку в приложении Uber и нажмите на черный значок с надписью «Uber».
- Нажмите на панель внизу экрана, чтобы открыть ее.
- Нажмите кнопку «Добавить или изменить» рядом с текущим адресом назначения.
- Нажмите кнопку «+» рядом с начальным пунктом назначения. Приложение попросит вас согласиться сделать остановку короче трех минут.
- Нажмите на строку «Добавить остановку» и введите новый адрес.
- Подтвердите, нажав кнопку «Обновить». Обратите внимание, что это изменение увеличит стоимость вашей поездки.
Как изменить пункт назначения в качестве драйвера в приложении Uber для iPhone
Может случиться так, что ваш водитель внезапно решит изменить конечный пункт поездки, но он не знает, как изменить настройки в своем приложении. Чтобы поддерживать высокий рейтинг и профессионально справляться с ситуацией, вы всегда можете изменить пункт назначения самостоятельно в приложении для водителя.
Просто следуйте инструкциям ниже:
- Запустите приложение Uber Driver на своем iPhone.
- Убедитесь, что ваш экран настроен на текущую карту поездки.
- Потяните список направлений от поворота к повороту и прокрутите вниз.
- Рядом с конечной точкой будет маленький карандаш. Нажмите на него.
- Введите информацию о новом пункте назначения.
Может случиться так, что всадник хочет пойти в ресторан, но не знает его адреса. Вы можете просто ввести название ресторана, найти его на карте и нажать на местоположение. Если они знают адрес, просто введите его в поле, и все будет хорошо.
Вы можете справиться с этой ситуацией еще несколькими способами. Если гонщик не знает, вы можете сказать ему, что он может изменить настройки на своей стороне. Вы также можете высадить пассажира в его первоначальном пункте назначения и заставить его начать новую поездку на Uber. Поскольку вы ближайший к вам водитель, они, вероятно, забронируют вас снова.
Однако лучше не использовать эти методы, если в приложении нет сбоя, который не позволяет вам изменить пункт назначения на вашей стороне. В ваших интересах поддерживать высокий уровень удовлетворенности гонщиков, поскольку это может напрямую влиять на ваши рейтинги.
Как изменить пункт назначения в качестве драйвера в приложении Uber для Android
Допустим, ваш пассажир внезапно решает, что ему нужно быть в другом месте, и просит вас изменить его конечный пункт назначения. Может быть, они не знают, как сделать это на своем телефоне, или просто чувствуют себя увереннее, если вы это делаете. В любом случае, это помогает поддерживать высокий рейтинг, если вы знаете, как настроить параметры в приложении и сделать пассажира счастливым. К счастью, процесс относительно прост.
Просто следуйте инструкциям ниже:
- Запустите приложение Uber Driver на своем iPhone.
- Убедитесь, что на экране отображается текущая карта поездки.
- Вытяните подробный список маршрутов проезда, затем прокрутите вниз.
- Рядом с конечным пунктом вы увидите маленький карандаш. Нажмите на это.
- Введите информацию о новом месте назначения. Если гонщик знает только название места, вы можете ввести его, найти на карте и нажать на его местоположение. Если у них есть точный адрес, введите его и нажмите на результат.
Есть и другие способы справиться с ситуацией, когда гонщик хочет изменить свой конечный пункт назначения. Вы всегда можете упомянуть, что они могут изменить пункт назначения со своей стороны, но вы также будете рады сделать это за них.
Другой способ - высадить пассажира в первоначальном пункте назначения и попросить его забронировать новую поездку. Поскольку вы ближайший к вам Uber, есть шанс, что они забронируют вас снова. Однако эти альтернативные решения часто могут отрицательно сказаться на вашем рейтинге, поэтому лучше не менять пункт назначения поездки в приложении, если вас об этом попросят. Переходите к другим решениям только в том случае, если сбой в приложении не позволяет вам выполнить работу.
Измените пункт назначения Uber без проблем
Благодаря гибким настройкам Uber позволяет как водителям, так и пассажирам менять пункты назначения поездки. Независимо от того, вносите ли вы изменения до или во время поездки, можно быть уверенным, что водитель сможет справиться с внезапными изменениями вашего плана. Пассажиру всегда лучше сначала проконсультироваться с водителем об изменении, а затем внести изменения в приложении. В ваших интересах как водителя беспрепятственно выполнять запрос клиента, и изменение настроек на вашей стороне, безусловно, может помочь.
Надеюсь, советы в этой статье помогут упростить вашу поездку и изменение пункта назначения в Uber. Если у вас есть другие вопросы, напишите нам в разделе ниже.
