Электронная коммерция повсюду. С каждым годом мир все больше и больше ведет свой бизнес в Интернете. В последнем квартале 2018 года продажи электронной коммерции составили от 10 до 15 процентов всех розничных продаж и растут примерно в четыре раза быстрее, чем оффлайн-продажи. Магазины кирпича и строительного раствора никогда не исчезнут, но покупка вещей в Интернете сейчас является мейнстримом. Будь то билеты на самолет, концерты или спортивные мероприятия, продажа билетов не является исключением из этой тенденции. Вторичный рынок билетов огромен и постоянно растет.
Однако ведущие билетные кассы завышают цены и раздражают клиентов тем, что имеют ограниченное количество мест. Несколько предпринимателей воспользовались возможностью создать альтернативы. Двумя ведущими претендентами на этом вторичном рынке являются Vivid Seats и StubHub. Обе услуги позволяют покупать билеты, которые трудно найти, или продавать свои, если они вам больше не нужны. Оба сайта также предлагают билеты на самые разные мероприятия, от спортивных состязаний до концертов, от театров до фестивалей и почти всего, что между ними. Они существуют уже много лет, считаются надежными поставщиками и предлагают места в местах, которых нет на многих основных веб-сайтах по продаже билетов.
Как выбрать между двумя сайтами? В этой статье вы увидите сходства и различия между сервисами и получите информацию, необходимую для принятия обоснованного решения. Вы также увидите ценовой анализ нескольких различных событий, чтобы определить, какая услуга имеет лучшие предложения.
Яркие сиденья
Vivid Seats был запущен в 2001 году и имел очень зрелый веб-сайт. Веб-сайт прост в использовании и обладает мощными функциями поиска. Вы можете отсортировать результаты поиска по билету, региону, дате или исполнителю. Доступность отличная, так как они продают широкий выбор билетов во всех областях данного места. В этом секторе Vivid Seats выделяется среди конкурентов. Вы получаете доступ к лучшим местам и более дешевым местам, которые могут варьироваться в зависимости от таких факторов, как доступность, место проведения и, конечно же, кто что продает. В 2017 году оборот Vivid Seats составил более 1 миллиарда долларов.
Конечно, цена - главная проблема любого продавца билетов, и именно здесь Vivid Seats выделяются. По сравнению со своими конкурентами, Vivid Seats обычно значительно уступает. Есть сборы - цена, которую вы видите сначала, не совпадает с ценой, которую вы платите, но во многих случаях затраты все же ниже StubHub. Трудно определить точную сумму комиссионных, которую взимают реселлеры билетов, и, к сожалению, вы не увидите общую сумму, пока не окажетесь на странице оформления заказа на сайте. Сообщается, что плата за обслуживание Vivid Seats составляет от 20% до 40% от первоначальной цены билета. В этом разделе сайт зарабатывает деньги. Дополнительные сборы, такие как доставка, могут составлять от 25 до 7 долларов.
На Vivid Seats и на независимых сайтах отзывов можно найти множество комментариев, в которых говорится об их отличном сервисе. Они заботятся о клиентах, предоставляя такие преимущества, как вежливость, информируя владельцев билетов об изменении места проведения или времени, а также предоставляют гарантии в случае поддельных билетов. Оба эти преимущества могут быть неоценимыми.
StubHub
eBay владеет StubHub, и он был запущен в 2000 году. На веб-сайте представлены все навороты, которые можно ожидать от одного из крупных игроков в этом бизнесе. Как и eBay, StubHub игнорирует дизайн в пользу данных. Таким образом, хотя веб-сайт не выглядит так привлекательно, как Vivid Seats, легче найти то, что вам нужно. Сортировка по дате помогает вам обнаруживать события, и у StubHub также есть приложение, что означает, что вы можете использовать его в большем количестве мест и на большем количестве устройств.
В течение нескольких лет StubHub экспериментировал с «All In Pricing», когда они показывали авансовые затраты вместо того, чтобы указывать их в конце транзакции. Хотя в теории это звучит хорошо, более высокие начальные цены отпугнули потребителей, поэтому теперь StubHub не показывает вам свои сборы, пока вы не будете готовы завершить покупку билета. По сообщениям, гонорары StubHub в среднем немного выше, чем у Vivid Seats. Общие затраты могут составлять от 20% до 50% от первоначальной цены.
У StubHub есть достойное обслуживание клиентов, но он далеко не так популярен, как Vivid Seats. Вы по-прежнему получаете гарантию от поддельных билетов, поэтому, если кто-то продаст вам поддельный StubHub, вы сможете получить подлинную статью для выбранного шоу, если это вообще возможно, чтобы вы не пропустили свое шоу.
Сравнение цен
В конце концов, реальный выбор между StubHub и Vivid Seats сводится к тому, какой сервис предлагает более дешевые билеты. Поскольку обе платформы являются законными и не требуют, чтобы вы перепрыгивали через слишком много препятствий, чтобы получить билеты, которые вам нужны, можно с уверенностью сказать, что реальным отличием является цена. Давайте посмотрим на несколько прошлых концертов и мероприятий, чтобы увидеть, какие услуги предлагали лучшие цены как для бюджетных вариантов, так и для районов первого ряда.
Ариана Гранде - 7 июня 2019 г. - Нэшвилл, Теннесси
Гостиный уголок: верхний 330
- Яркий: 129 долларов
- StubHub: 133 - 143 доллара
Гостиная: Этаж 1
- Яркий: 470 - 490 долларов
- StubHub: 496,37 долларов
НХЛ Айлендерс против Харрикейнз - 1 мая 2019 г. - Роли, Северная Каролина
Гостиный уголок: верхний 312
- Яркий: 108 - 171 доллар
- StubHub: 104 доллара
Гостиная: Center Ice 119
- Яркий: 296–321 долл. США
- StubHub: 275–400 долларов
Джерри Сайнфелд - 16 ноября 2019 г. - Лас-Вегас, Невада
Гостиный уголок: 307
- Яркий: 123–128 долларов
- StubHub: 128–155 долларов
Гостиный уголок: 104
- Яркий: 271–515 долларов
- StubHub: 245–542 доллара
Как показывает это сравнение цен, обе службы предлагают широкий выбор мест и обычно конкурентоспособны друг с другом по цене. В случаях, когда одна услуга имеет более широкий диапазон цен на билеты, чем другая, это обычно связано с количеством билетов, доступных в этой зоне. Также нужно учитывать, что в зонах есть места лучше и хуже.
Итог - StubHub или Vivid Seats
И Vivid Seats, и StubHub правильно понимают многие важные вещи. Они предлагают широкий выбор подлинных билетов по разумным ценам. Оба они предоставляют хорошие, удобные веб-сайты, на которых вы легко найдете то, что вам нужно, и получите это довольно быстро. Кроме того, оба сайта предлагают приложение для поиска билетов в пути.
С другой стороны, оба поставщика предлагают хорошее обслуживание клиентов и гарантируют подлинные, не поддельные билеты на ваше шоу, чтобы вы не пропустили его из-за мошенничества. Их цены достаточно близки, поэтому стоит потратить время, чтобы проверить оба варианта и сравнить окончательные суммы. В этом противостоянии может быть только один победитель: вы, потребитель.
Нужна дополнительная помощь при покупке билетов в Интернете?
Если вас беспокоит StubHub, прочтите нашу статью о том, является ли StubHub законным и безопасным.
