Одна из многих развлекательных функций Snapchat включает Snapstreak. Используя Snapstreak, вы обязуетесь отправлять кому-либо хотя бы одну фотографию или видео в течение 24 часов каждый день. Цель состоит в том, чтобы достичь наивысшего количества очков за счет ежедневного обмена.
Хотя Snapchat напоминает вам, что ваша серия скоро истечет (когда снимки не были отправлены в течение 24 часов), прерванной серии не всегда можно помочь. Если это случилось с вами, читайте дальше, чтобы узнать, как восстановить свою серию.
В наших ответах на часто задаваемые вопросы не только о возвращении Snapstreak, но и о том, как сохранить серию, и каков показатель самой длинной на данный момент серии.
Как вернуться в Snapchat
Иногда причина окончания Snapstreak выходит из-под контроля.
Если вы считаете, что следовали правилам Snapstreak и ваша серия истекла по ошибке, выполните следующие действия в своей учетной записи Snap, чтобы начать процесс восстановления:
- Откройте Snapchat и войдите в свою учетную запись.
- Коснитесь «Настройки».
- Внизу перейдите в раздел «Поддержки».
- Нажмите «Мне нужна помощь», затем «Снимки».
- Из «Что делать, если мой Snapstreak пропал?» выберите "Дайте нам знать".
- Выберите «Мои снимки исчезли».
- Заполните форму, указав как можно больше информации.
- Нажмите «Отправить», чтобы отправить форму.
Если эмодзи в виде песочных часов отображался до того, как ваша серия закончилась, скорее всего, Snapchat не сможет вам помочь. Однако вы можете усилить свое дело и восстановить его в разделе формы «Какую информацию мы должны знать».
Или со страницы поддержки Snapchats:
- Перейдите в службу поддержки Snapchat.
- Выберите «Связаться с нами».
- Под разделом «Чем мы можем помочь» выберите «Мои снимки исчезли».
- Заполните форму, указав как можно больше деталей.
- Нажмите «Отправить», чтобы отправить.
Если эмодзи в виде песочных часов были показаны до того, как ваша серия закончилась, Snapchat, возможно, не сможет помочь. Вы можете поддержать свое дело о восстановлении в разделе формы «Какую информацию мы должны знать».
Как работают полосы?
Snapstreak формируется, когда вы и ваш друг обмениваетесь прямыми снимками (не в чате) в течение 24 часов в течение более трех дней подряд. После того, как вы пересечете определенный порог серии, вы получите следующие уникальные смайлы:
- Эмодзи огня: этот знак появится после трехдневной отметки, чтобы подтвердить, что вы участвуете в Snapstreak.
- 100 смайлов: этот знак появляется, когда вы находитесь в Snapstreak в течение 100 дней подряд.
- Гора смайликов: эта награда является загадкой, поскольку Snapchat не подтвердил свой порог для ее получения. Снэпчаттеры утверждали, что видели это в какой-то момент во время исключительно длинной серии.
Все смайлы отображаются рядом с именем вашего партнера Snapstreak с указанием общего количества дней серии. Если вы пропустите день, он обнулится.
Вы по-прежнему будете видеть разные смайлики на протяжении всего Snapstreak. Обратите внимание на смайлики в виде песочных часов, которые указывают на то, что срок действия вашего Snapstreak скоро истечет. Если вы хотите продолжить, отправьте снимок другу или попросите его прислать его вам.
Что не будет учитываться в вашей Snapstreak
Следующие пять типов взаимодействий не будут учитываться в вашей Snapstreak:
- Беседа: текстовый чат между вами и вашим партнером Snapstreak не будет засчитываться в вашу серию.
- Групповые чаты: Snapchat не будет включать привязки к групповому чату для вашего Snapstreak. Снимки необходимо отправлять в индивидуальном порядке.
- Истории: ежедневные записи историй не будут учитываться в вашей Snapstreak, даже если ваш друг смотрит историю.
- Очки: если вы используете Snapchat Spectacles для отправки контента другу по серии, это не увеличит Snapstreak.
- Воспоминания: обмен воспоминаниями с другом из серии не будет считаться взаимодействием Snapstreak.
Чтобы ваш Snapstreak продолжал работать, не усложняйте задачу. Отправляйте друг другу только фото или видео.
Есть ли номер службы поддержки Snapchat, по которому я могу позвонить?
К сожалению, у Snapchat нет номера телефона службы поддержки. Чтобы получить ответы на вопросы и устранить неполадки, вам нужно будет связаться с ними через их веб-страницу «Свяжитесь с нами».
Сохранение ваших снимков
Функция Snapstreaking не только удерживает вас на платформе, но также может выявить вашу конкурентоспособность. Платформа помогает отображать пронумерованные полосы и напоминания, если снимок не был отправлен в течение 24 часов. Если вам интересно, как у вас обстоят дела, посмотрите, кто в настоящее время является рекордсменом по самой продолжительной серии Snapchat.
Несмотря на то, что вы и ваш партнер можете участвовать в игре A-Game, проблемы вне вашего контроля, такие как проблемы с подключением, могут возникнуть и привести к тому, что Snapchat прекратит вашу серию.
К счастью, в сценарии пропущенной привязки, когда ни одна из сторон не виновата, вы можете попросить Snapchat восстановить вашу серию и продолжить с того места, где вы остановились.
