Если вы часто отправляли деньги своей семье или друзьям, вы, вероятно, слышали о Зелле. Это отличное приложение, которое позволяет быстро и легко передавать информацию вашим знакомым.
Но что произойдет, если вы случайно отправите деньги не тому человеку или отправите неправильную сумму? К счастью, Zelle позволяет отменить платеж.
Если вы хотите узнать, как отменить платеж в Zelle, вы находитесь в нужном месте. В этой статье будет рассказано, как и когда вы можете отменить его, и предложим более подробное представление о том, как работает приложение.
Как отменить платеж Zelle
Отмена платежа Zelle возможна, но не во всех случаях. Вы можете отменить его, только если получатель еще не зарегистрировался в Zelle. Если вы не уверены, зарегистрирован ли этот человек, вы можете проверить в приложении или на сайте своего банка:
- Откройте приложение своего банка или перейдите на его веб-сайт и войдите в систему.
- Перейдите на вкладку «Активность».
- Если человек еще не зарегистрировался в Zelle, вы увидите кнопку «Остановить платеж». Нажмите на нее, и ваш платеж будет отменен. Если человек зарегистрировался, вы не увидите эту опцию.
- Если ваш платеж рассчитан на будущую дату, вы можете отменить его в любое время, нажав «Отменить».
Приятно знать, что Zelle не взимает комиссию за отмену платежа.
С другой стороны, отмена платежа невозможна, если человек уже зарегистрировался в Zelle. Имейте в виду, что Zelle сразу же отправляет деньги на банковский счет получателя. Как только вы нажмете кнопку «Отправить», ваши деньги исчезнут. Вот почему всегда важно перепроверять реквизиты платежа и информацию о получателе.
Если вы обнаружили, что деньги ушли не тому человеку, попробуйте связаться с ним и запросить возврат денег.
Применяются ли те же правила отмены к Capital One, Wells Fargo, Bank of America и т. Д.?
Правила отмены платежа Zelle всегда одинаковы, независимо от того, какой банк вы используете. Как упоминалось ранее, отменить платеж можно только в том случае, если получатель еще не зарегистрировался в Zelle. Если получатель уже зарегистрировался, деньги отправляются прямо на его счет. Правила отмены универсальны для каждого банка в партнерстве с Zelle.
Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы
Могу ли я отозвать платеж Zelle?
Вы можете вернуть платеж Zelle, но не при всех обстоятельствах. Как было сказано ранее, если вы отправили деньги не тому человеку, вы можете отменить платеж, если он еще не зарегистрировался в Zelle, и средства будут вам возвращены.
Жертвы мошенничества и аферы - совсем другое дело. Вот что произойдет, если вы заподозрите мошенничество или мошенничество:
Мошенничество
Если кто-то получил доступ к вашей учетной записи без вашего разрешения, произвел платеж с помощью Zelle, и вы никаким образом не участвовали в этом, это считается мошенничеством. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему счету, крайне важно немедленно сообщить об этом в свой банк. Поскольку вы не авторизовали и не знали о каких-либо платежах, производимых с вашего аккаунта, вы, как правило, можете вернуть свои деньги - в большинстве случаев.
Мошенничество
Хотя они имеют схожее значение, есть разница между мошенничеством и мошенничеством. Это считается мошенничеством, если вы участвовали и санкционировали платеж, но не получили то, что должны были получить. Даже если кто-то обманом или убедил вас совершить платеж, это тоже мошенничество. Поскольку вы знали о платеже и авторизовали его, скорее всего, вы не сможете вернуть свои деньги.
Мошенники часто могут показаться очень убедительными. Лучший способ защититься от них - сказать «нет». Никогда не сообщайте незнакомым людям свой SSN, учетные данные, номер водительских прав или какую-либо личную информацию. Если что-то вам не нравится, доверяйте своим инстинктам и не позволяйте мошенникам добраться до вас.
Независимо от того, стали ли вы жертвой мошенничества или мошенничества, всегда важно сообщить об этом финансовому учреждению. Прежде чем сделать это, вы должны подготовить детали транзакции, такие как информация о получателе, дата и время транзакции, а также любые другие доказательства, которые могут помочь вам вернуть свои деньги.
Как защитить себя при использовании Zelle?
К сожалению, многие люди в сети могут попытаться обмануть вас, предложив товар или услугу, а затем исчезнув. Вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя и свои деньги при использовании Zelle:
• Убедитесь, что вы отправляете деньги только тем, кому доверяете. Таким образом, если вы отправили деньги не тому человеку или отправили неправильную сумму денег, вы всегда можете попросить их вернуть их.
• Всегда перепроверяйте адрес электронной почты или номер телефона получателя. Если вы этого не сделаете, деньги могут оказаться не по адресу и вернуть их будет невозможно.
• Если вы новичок в Zelle, не отправляйте большие суммы денег, пока не убедитесь, что знаете, как работает приложение. Лучше всего начать с меньших сумм.
• Обновите настройки безопасности, добавив многофакторную аутентификацию, которая затруднит доступ злоумышленников к вашей учетной записи.
• Подпишитесь на уведомления от вашего банка, потому что они могут предупредить вас о подозрительной активности на вашем счете. Если вы заметили какие-либо несанкционированные действия, немедленно отреагируйте, связавшись с банком.
• Никому не сообщайте информацию о своей учетной записи. Ваш банк никогда не потребует от вас отправки им вашей личной информации по электронной почте. Кроме того, они не будут звонить вам и спрашивать номер вашей кредитной карты или другие личные данные. Если кому-то нужна эта информация по электронной почте или телефону, скорее всего, он пытается получить доступ к вашему аккаунту. Сообщите об этом в свой банк через официальный сайт или по номеру на обратной стороне вашей банковской карты.
• Установите надежные пароли для своих учетных записей. Никогда не используйте одни и те же пароли для всех сайтов и не сообщайте их никому.
• Будьте осторожны при использовании общедоступных сетей Wi-Fi. Если вы используете общедоступные сети, не рекомендуется входить в приложение банка, так как хакеры могут получить к нему доступ.
Всегда будьте осторожны при переводе денег
Хотя Zelle - отличное приложение, которое позволяет быстро переводить деньги друзьям или семье, его использование может быть сопряжено с риском, если вы не будете осторожны. Иногда вы можете отменить платеж, если допустили ошибку, но это не всегда так. Вот почему так важно отправлять деньги только тем людям, которым вы доверяете, и всегда перепроверяйте информацию.
Вы когда-нибудь случайно отправляли платеж через Zelle для перевода денег своей семье или друзьям? Расскажите нам в комментариях ниже.
