Приложение Uber позволяет легко давать чаевые водителю во время и после поездки. Конечно, вы можете дать водителю чаевые напрямую, дав ему наличные, но вы также можете сделать это через приложение. Но знаете ли вы, что у вас есть возможность изменить размер чаевых, чтобы изменить размер начальных чаевых? И хорошая новость заключается в том, что все ваши чаевые пойдут непосредственно водителю, поскольку Uber не берет процент от чаевых.
В этом руководстве мы покажем вам, как дать чаевые водителю Uber с помощью приложения Uber. Мы также ответим на некоторые часто задаваемые вопросы о политике Uber в отношении чаевых.
Как добавить чаевые в Uber на iPhone
Самый простой способ дать чаевые водителю Uber - использовать мобильное приложение. Советы из приложения сразу же переносятся в аккаунт водителя Uber.
Каждый раз, когда вы пользуетесь услугами Uber, вам будет предлагаться поставить оценку водителю. Вы можете давать чаевые водителю Uber во время и после каждой поездки после того, как оценили его. Имейте в виду, что давать чаевые совершенно необязательно и они не включены в стоимость проезда.
Хотя вы можете просто отдать наличные деньги водителю Uber в конце поездки, удобнее и практичнее сделать это через приложение Uber. Вот как это делается на iPhone:
- Запустите приложение на своем iPhone.
- Используйте белый экран для просмотра деталей поездки.
- Перейдите к опции «Оценить или дать чаевые».
- Оцените своего водителя. Вы можете дать им от одной до пяти звезд.
Примечание: Если вы поставите своему водителю Uber пять звезд, приложение сразу перейдет на вкладку чаевых. Если вы поставили своему водителю менее пяти звезд, приложение спросит вас, хотите ли вы дать водителю чаевые.
- Приложение позволит вам выбрать чаевые в размере 1, 3 и 5 долларов.
- Если вы хотите дать больше чаевых, нажмите на опцию «Ввести произвольную сумму» внизу экрана.
- Если вы выбрали нестандартную сумму, нажмите кнопку «Установить чаевые».
- Выберите вариант «Готово».
Этот метод применяется к подсказкам, сделанным во время езды. Если вы хотите дать чаевые водителю Uber после поездки, у вас есть 30 дней на это. Вы также можете использовать приложение Uber, чтобы делать последующие советы. Помимо приложения, вы можете давать чаевые водителям на сайте riders.uber.com и в квитанции о поездке, полученной по электронной почте.
Как добавить подсказку в Uber на Android
Если вы пользователь Android, вот как вы можете использовать приложение Uber, чтобы дать водителю чаевые:
- Откройте приложение Uber на своем Android-устройстве.
- Перейдите к деталям поездки.
- Под заголовком "Как твоя поездка?" в поле "Оценить или дать чаевые".
- Оцените своего водителя Uber от одной до пяти звезд.
- Перейдите на вкладку чаевых.
- Выберите предустановленную сумму чаевых или введите индивидуальную сумму чаевых.
- Нажмите на кнопку «Готово».
Если вы путешествуете с друзьями и используете функцию Split Fare, будет разделена только стоимость проезда. Размер чаевых определяет человек, заказавший поездку. Тот же человек также отвечает за чаевые, так как они не делятся между другими гонщиками.
Вы не сможете дать чаевые водителю Uber, если не оцените его первым. Однако, если вы решите давать водителю чаевые через квитанцию о поездке, вам не нужно сначала ставить ему оценку.
Если вам интересно, сколько вам следует давать чаевые, обычно они составляют от 10% до 15% от стоимости поездки. За исключительно хорошие поездки вы можете давать чаевые от 15% до 20%. Конечно, все зависит от вас.
Как добавить чаевые в сервис Uber Eats
Вы также можете дать чаевые сотруднику службы доставки Uber Eats. Для этого вы можете использовать три метода чаевых - перед размещением заказа после его доставки и с вашей историей заказов.
Чтобы дать чаевые сотруднику службы доставки Uber Eats перед размещением заказа, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Uber Eats на своем смартфоне.
- Выберите ресторан, в котором хотите заказать еду.
- Когда все будет готово, выберите «Оформить заказ».
- Нажмите на кнопку «Разместить заказ».
- Перейдите в раздел «Оценить».
- Выберите «Добавить совет».
- Либо выберите предустановленную сумму чаевых, либо введите индивидуальную сумму чаевых.
- Выберите «Отправить и продолжить».
Если вы хотите изменить размер чаевых, у вас есть на это один час после доставки.
Если вы хотите дать сервису Uber Eats чаевые после доставки, вы можете сделать это после того, как оцените услугу. Кроме того, у вас есть семь дней после даты доставки, чтобы дать чаевые сотруднику службы доставки Uber Eats.
Вы также можете оставить чаевые сервису Uber Eats после доставки, просмотрев историю заказов. Вот как это делается:
- Откройте приложение Uber Eats на своем телефоне.
- Выберите вкладку «Заказы» внизу экрана.
- Найдите заказ, в котором вы хотите дать чаевые.
- Перейдите к опции «Добавить совет».
- Введите сумму чаевых.
- Сохраните изменения.
Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы
Могу ли я отредактировать подсказку в Uber позже?
Можно отредактировать совет, который вы давали ранее. Однако вы можете добавить только к той сумме, которую вы изначально дали. Вы не можете уменьшить это. Для этой функции существует временной интервал от 30 до 90 дней. Срок в основном зависит от вашего региона.
Чтобы изменить совет, который вы дали водителю Uber, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Uber на своем телефоне.
2. Перейдите к значку меню в верхнем левом углу экрана.
3. Выберите в меню «Ваши поездки».
4. Найдите поездку, для которой вы хотите отредактировать подсказку.
5. Выберите опцию «Добавить в свой совет».
6. Введите дополнительную подсказку.
7. Нажмите на кнопку «Установить подсказку» внизу экрана.
Как уже упоминалось, вы можете увеличить только чаевые. Если вы не можете найти поездку, на которую хотите дать дополнительные чаевые, значит, срок действия функции чаевых истек.
Вы также можете отредактировать подсказку во время поездки на Uber. Если вы сделаете это до окончания поездки, вы можете ввести меньшую сумму чаевых. Вот как это делается:
1. Запустите приложение на телефоне.
2. Перейдите на страницу сведений о поездке.
3. Перейдите на вкладку «Рейтинг».
4. Выберите «Изменить».
5. Выберите предустановленную сумму чаевых или введите индивидуальную сумму чаевых.
6. Сохраните изменения.
Вы можете изменить не только размер чаевых во время поездки на Uber, но и рейтинг.
Знают ли водители Uber, если вы оставляете чаевые?
Если вы дадите чаевые водителю Uber, он увидит чаевые на странице сведений о поездке. Советы связаны с поездкой, поэтому ваше имя и фотография не будут отображаться в приложении для водителя Uber. Это сделано для защиты конфиденциальности каждого клиента. Однако каждый раз, когда водитель Uber получает чаевые, он получает уведомление с указанием суммы чаевых.
Добавляет ли Uber чаевые автоматически?
Нет. Вместо этого Uber даст вам возможность давать чаевые каждый раз, когда вы пользуетесь их услугами. Если вы используете приложение Uber для чаевых, сначала вам нужно поставить оценку водителю.
Если вы поставите своему водителю Uber пять звезд, вам автоматически будет предложено дать ему чаевые. Однако вам все равно нужно будет указать размер чаевых. С другой стороны, если вы поставите своему водителю Uber менее пяти звезд, приложение предоставит вам возможность продолжить работу.
Почему я не могу дать чаевые водителю Uber?
Если вы хотите дать чаевые водителю Uber, но не можете найти функцию чаевых в приложении Uber, возможно, она отключена. Несмотря на то, что эта функция включена автоматически, возможно, водитель Uber, которому вы хотите дать чаевые, отключил эту функцию. Другими словами, если вы хотите дать им чаевые, вам придется делать это другими способами. Функция чаевых в приложении может быть недоступна в вашем регионе.
Поблагодарите своего водителя Uber за приятное вождение
Независимо от того, решите ли вы дать водителю Uber чаевые во время или после поездки, это отличный способ поблагодарить его за удовлетворительное обслуживание. Самый быстрый и простой способ дать чаевые водителю Uber - использовать приложение Uber. Вы также можете сделать это с помощью веб-сайта Uber или отправленных по электронной почте квитанций. Если ни один из этих вариантов вам не подходит, вы всегда можете дать им чаевые наличными.
Вы когда-нибудь давали чаевые своему водителю Uber? Вы использовали какой-либо из методов, описанных в этом руководстве? Дайте нам знать в комментариях ниже.
