Тачпад не работает на ПК или Mac? Вот некоторые исправления со скриншотами

Случалось ли когда-нибудь, что вы используете свой ноутбук, и ваша сенсорная панель просто перестает работать? Эта неприятная проблема может возникнуть по многим причинам. Однако есть способы исправить это в зависимости от вашей операционной системы и модели вашего ноутбука. Мы составили удобное руководство, которое поможет вам устранить неполадки с сенсорной панелью, если она не работает.

Сенсорная панель не работает в Windows 10

Когда тачпад не работает, ноутбук становится практически бесполезным. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. Давайте проверим их и обсудим возможные решения.

Проверьте свою операционную систему

Первое, что вы можете сделать, это проверить, не зависла ли ваша операционная система. Это поможет вам определить, связана ли проблема только с сенсорной панелью или компьютером в целом. Но как это сделать, если курсор не работает?

Один из способов проверить, не завис ли ваш компьютер, - это нажать кнопку Windows на клавиатуре. Это должно открыть меню «Пуск». Если ваш компьютер не реагирует на это, вы можете попробовать использовать другие сочетания клавиш. Например, попробуйте ‘’ Ctrl + Alt + Del ’’, чтобы открыть экран безопасности. Если ничего из этого не работает, это означает, что ваш компьютер завис. Подождите несколько минут, чтобы увидеть, разморозится ли он. Если он по-прежнему не работает, нажмите кнопку питания, чтобы выключить его. Подождите пару минут и снова включите.

Надеюсь, это всего лишь разовая проблема. Однако, если это продолжает происходить с вами, попробуйте диагностировать причину этой проблемы или обратитесь к профессионалу для осмотра вашего ноутбука.

Проверьте свои сочетания клавиш

Ваша клавиатура может быть причиной проблемы. Это часто происходит из-за ярлыков, отключающих тачпад. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель, поэтому убедитесь, что это не причина проблемы.

Быстрый доступ, который вы можете использовать, зависит от модели вашего ноутбука, но на большинстве ноутбуков используется комбинация клавиши «Fn» с одной из клавиш «F». На кнопке, которую вы ищете, часто есть значок сенсорной панели. Если вы его не видите и не знаете, какой ярлык использовать, попробуйте найти ярлык для своей модели в Интернете.

Проверьте свои внешние устройства

Подключение внешних устройств к вашему компьютеру может быть причиной зависания сенсорной панели. Иногда, когда вы подключаете другое устройство, например мышь, сенсорная панель автоматически отключается. Это общая черта разных моделей ноутбуков, работающих под управлением Windows 10.

В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это следующее:

1. Выключите свой компьютер.

   

2. Отключите все ненужные устройства.

   

3. Включите ваш компьютер.

   

Если ваш тачпад сейчас работает, вы нашли причину своей проблемы. Обязательно просмотрите и отрегулируйте настройки мыши на вашем компьютере. Вот как это можно сделать:

1. Откройте меню "Пуск".

   

2. Начните вводить "Настройки»И откройте его.

   

3. Коснитесь «Устройства».

   

4. Коснитесь «Тачпад».

   

5. Во-первых, убедитесь, что ваш тачпад включен, переместив ползунок.

   

6. Затем вы увидите флажок под надписью «Оставлять тачпад включенным, когда подключена мышь».

   

7. Поставьте галочку.

   

8. В этом меню вы можете дополнительно настроить параметры сенсорной панели.

Теперь каждый раз, когда вы подключаете мышь к ноутбуку, сенсорная панель остается включенной.

Если ваш тачпад по-прежнему не работает и у вас подключена мышь, вы можете попробовать перейти к настройкам мыши через Диспетчер устройств:

1. Откройте меню "Пуск".

   

2. Начать печатать Диспетчер устройств и откройте его.

   

3. Нажмите «Мыши и другие указывающие устройства».

   

4. Найдите подключенное устройство «На устройстве ввода USB». Это твоя мышь.

   

5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

   

   Примечание: Обязательно выполняйте этот шаг только после того, как вы убедились, что проблема связана с мышью. После отключения мыши вам нужно будет использовать сенсорную панель, чтобы нажать «Включить устройство».

   

6. Вы также можете попробовать обновить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

   

Удалите драйвер сенсорной панели

Если к вашему компьютеру подключена внешняя мышь, вы также можете попробовать удалить драйвер сенсорной панели, чтобы попытаться заставить его работать. Вот как это можно сделать:

1. Откройте меню "Пуск".

   

2. Начать печатать Диспетчер устройств и откройте его.

   

3. Нажмите «Мыши и другие указывающие устройства».

   

4. Найдите свой тачпад.

   

5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить драйвер».

   

6. Перезагрузите компьютер. Windows установит драйвер при перезапуске.

   

Проверьте настройки сенсорной панели в BIOS

Причина вашей проблемы может быть в BIOS. Если там ваш тачпад отключен, Windows не сможет получить к нему доступ.

1. Войдите в свой BIOS. Вы можете сделать это, нажав клавишу «F2» сразу после включения компьютера.
2. Найдите «Внутреннее указывающее устройство», «Тачпад» или «Трекпад».
3. Проверьте, включен ли он. Если он отключен, обязательно включите его.
4. Теперь Windows распознает вашу сенсорную панель.

Проверьте свой планшетный ПК в сервисе

Если у вас есть ноутбук, который можно использовать в качестве планшета, возможно, функция планшета вызывает неисправность сенсорной панели. В режиме планшета эта функция отключает сенсорную панель. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

1. Откройте меню "Пуск".

   

2. Начните вводить "Услуги»И откройте его.

   

3. Найдите «Служба ввода для планшетных ПК».
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».

Тачпад не работает на Mac

Несколько причин могут быть причиной проблем с тачпадом на Mac. К счастью, большинство из них легко исправить.

Проверить обновления

Если ваша система не обновляется автоматически, это может привести к неисправности сенсорной панели. Поэтому важно постоянно обновлять вашу систему. Вот как вы можете проверить наличие обновлений:

1. Откройте «Системные настройки».

   

2. Нажмите «Обновление программного обеспечения».

   

3. Если есть какие-либо ожидающие обновления, вы можете обновить их все или выбрать те, которые вам нужны в данный момент. Найдите «Обновление прошивки трекпада».
4. Следуйте инструкциям по установке обновления.

Проверьте параметры сенсорной панели

Если вы хотите убедиться, что все настройки сенсорной панели в порядке, прежде чем двигаться дальше, выполните следующие действия:

1. Откройте «Системные настройки».

   

2. Коснитесь «Доступность».

   

3. Прокрутите вниз и нажмите «Управление указателем».

   

4. Нажмите «Параметры трекпада».

   

5. Здесь вы можете проверить настройки сенсорной панели.

Восстановите вашу систему

Если ваша система недавно обновлялась, это может быть причиной вашей проблемы. Вы можете использовать Time Machine для восстановления вашей системы до предыдущей версии.

1. Убедитесь, что на вашем Mac включен Time Machine.
2. Перезагрузите ваш Mac.

   

3. Нажмите ''Command + R’’ Для доступа к меню восстановления.
4. Нажмите «Восстановить из резервной копии Time Machine».

Проверьте свои недавние приложения

Если проблема возникла недавно, это может быть вызвано недавно загруженными приложениями. Некоторые приложения могут вызвать конфликт с тачпадом и отключить его без уведомления. Если вы подозреваете, что это так, лучшее, что вы можете сделать, - это удалить приложения, чтобы проверить, будет ли ваш тачпад снова работать. Если сенсорная панель по-прежнему не работает, вы определили, что проблема не в ваших приложениях, и можете перейти к другим возможным причинам.

Проверьте свои внешние устройства

Как и в Windows 10, подключенные к вашему Mac внешние устройства могут отключать сенсорную панель. Если вы считаете, что это причина, выключите Mac, отключите все внешние устройства и снова включите его. Если ваш тачпад работает, вы нашли причину своей проблемы.

Теперь вы можете перейти к настройкам и обязательно решить эту проблему, чтобы она больше не повторялась:

1. Перейдите в «Системные настройки».

   

2. Коснитесь «Доступность».

   

3. Нажмите «Управление указателем».

   

4. Вы увидите флажок рядом с «Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши или беспроводного трекпада». Убедитесь, что этот флажок не установлен, чтобы избежать проблем с сенсорной панелью в будущем.

Удалите файлы списка свойств (Plist)

Если ваш тачпад по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить файлы списка свойств. Удалив их, вы восстановите заводские настройки сенсорной панели.

1. Зайдите в Finder.
2. Нажмите ‘’ Command + Shift + G ’’.
3. Тип "/ Библиотека / Настройки /.”
4. Нажмите «Перейти».
5. Найдите эти файлы и удалите их:
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Волшебная мышь
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - Проводная USB-мышь
   • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
   • com.apple.preference.trackpad.plist
6. Перезагрузите устройство Mac.

Примечание: Обязательно сначала сделайте резервную копию ваших файлов.

Сломанный тачпад

Независимо от того, используете ли вы Windows или Mac, если вы попробовали все вышеперечисленное, а ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, она может быть повреждена или сломана. Проверьте признаки физического повреждения. Например, вы можете увидеть царапины или вмятины, которые могут указывать на проблему. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, - это отнести свое устройство в сервисный центр, где его проверит профессионал.

Временные решения

Если ваш тачпад не работает, но вам нужно поработать на своем устройстве, вы можете попробовать некоторые временные решения, пока не исправите его.

Используйте внешнюю мышь

Использование внешней мыши при неработающем тачпаде позволит вам продолжать пользоваться компьютером.

Используйте внешнюю сенсорную панель

Вы можете приобрести внешнюю сенсорную панель, которая работает точно так же, как встроенная сенсорная панель вашего ноутбука. Это позволит вам использовать ноутбук в обычном режиме, даже если встроенная сенсорная панель не работает.

Используйте экранную клавиатуру

Если и сенсорная панель, и клавиатура не работают, а к ноутбуку подключена внешняя мышь, можно использовать экранную клавиатуру. Это может занять много времени, но, по крайней мере, вы сможете продолжить работу на своем ноутбуке.

Если вы пользователь Windows, вы можете включить его следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск».

   

2. Тип "Настройки»И откройте его.

   

3. Нажмите «Легкость доступа».

   

4. Коснитесь «Клавиатура».

   

5. Вы увидите переключатель рядом с «Использовать экранную клавиатуру». Включи это.

   

Если вы пользователь Mac, вы можете включить его, выполнив следующие действия:

1. Зайдите в меню Apple.
2. Нажмите «Системные настройки».

   

3. Коснитесь «Доступность».

   

4. Коснитесь «Клавиатура».

   

5. Коснитесь «Клавиатура со специальными возможностями».

   

6. Нажмите «Включить».

   

Не сердитесь на тачпад!

Хотя неисправный тачпад может расстраивать, есть несколько вещей, которые нужно попробовать, прежде чем выбросить полотенце. В этом пошаговом руководстве мы предлагаем различные способы определения причины вашей проблемы и способов ее устранения. Если ничего из этого не сработает, мы предоставили список возможных временных решений, чтобы вы все еще могли работать на своем ноутбуке, пока не почините тачпад.

У вас когда-нибудь возникали проблемы с тачпадом? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.